15 mars 2013
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Le Crédit Agricole Centre-Est (région lyonnaise) équipe 300 de ses agences des solutions d’accessibilités de l’éditeur Acceo.
Le 14 mars, journée nationale de l’audition, les 300 agences bancaires du Crédit Agricole Centre Est et les centres d’appel de la caisse régionale ont offert une autonomie complète à leurs clients sourds et malentendants. Ces structures se sont équipées de la solution Acceo qui permet la transcription des échanges soit par un interprète (langage des signes) soit par un transcripteur numérique (transcription Instantanée de la parole). Les personnes atteintes d'un handicap auditif doivent, de leur côté, disposer d’un ordinateur connecté, d’une webcam et d’un microphone.
Prochainement, ce service sera disponible pour les entretiens en face à face.
source : La lettre des abonnés 01Business 14 mars 2013.
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